Politique de Confidentialité

1. Collecte des Informations

fortaignitorzenta France collecte les informations suivantes :

• Nom et coordonnées lors de la demande de devis
• Informations de contact (téléphone, email)
• Informations sur vos besoins d'fortaignitorzenta
• Données de navigation sur notre site web

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter votre demande d'fortaignitorzenta
• Vous contacter pour discuter de vos besoins
• Établir un devis personnalisé
• Améliorer nos services
• Respecter nos obligations légales

3. Base Légale du Traitement

Conformément au RGPD, nous traitons vos données sur la base de :

• Votre consentement explicite
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Nos intérêts légitimes pour améliorer nos services
• Le respect d'obligations légales

4. Partage des Données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf :

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter une obligation légale
• Avec nos prestataires de services sous contrat de confidentialité
• En cas de fusion ou acquisition d'entreprise

5. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles :

• Pendant la durée de notre relation commerciale
• 3 ans après la fin de nos prestations
• Selon les délais légaux de conservation comptable
• Jusqu'à votre demande de suppression (droit à l'oubli)

6. Vos Droits RGPD

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement
• Droit de retrait du consentement : à tout moment

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données sensibles
• Accès restreint aux données personnelles
• Formation du personnel à la protection des données
• Audit régulier de nos systèmes de sécurité
• Procédures de notification en cas de violation

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour :

• Mémoriser vos préférences
• Analyser la fréquentation du site
• Améliorer l'expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de consentement.

9. Transferts Internationaux

Vos données sont traitées au sein de l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous garantissons un niveau de protection adéquat conforme au RGPD.

10. Contact et Réclamations

Pour exercer vos droits ou poser des questions sur cette politique :

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site web.